IT Service management zijn de activiteiten die door een organisatie worden uitgevoerd voor het ontwerpen, plannen, leveren, exploiteren en controleren van informatietechnologie -diensten die aan klanten worden aangeboden. In tegenstelling tot meer technologie gerichte IT-beheer benaderingen zoals netwerkbeheer en IT-systeembeheer, Meer lezen
IT programmeur tekort
Er is al jaren een IT programmeur tekort op de arbeidsmarkt. Dat komt omdat er een enorme vraag is naar programmeurs. Daar staat tegenover dat slechts weinig mensen het in zich hebben om ook daadwerkelijk een IT programmeur te worden. Meer lezen